Política de privacidad

La presente Política de Privacidad describe el tratamiento de tus datos personales por parte de Reclamadatos, S.L. (en adelante, "Dataguardian Manager"), a través de la página web www.dataguardian.eu/manager (en adelante, la "Web").

Debes ser mayor de edad para utilizar los servicios que se ofrecen a través de la Web. Si detectamos que eres menor de 18 años, podremos bloquear y/o eliminar los datos de carácter personal que, en su caso, nos hubieras facilitado. En cualquier caso, los padres o tutores del menor de edad podrán dirigirse a Dataguardian Manager para bloquear y/o eliminar los datos de carácter personal del menor, a través de los medios indicados en el apartado “Tus derechos” de la presente Política de Privacidad.

¿Quién es el responsable del tratamiento?

Identidad:
Reclamadatos, S.L.
N.I.F.:
B67236026
Domicilio social:
Ronda General Mitre, 126, planta 6, 08021, Barcelona
Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 46478, Folio 141, Hoja 521322, Inscripción 1
Datos de contacto:
Puedes contactar con el departamento de privacidad haciendo clic aquí.

¿Qué datos personales tratamos?

Los datos personales que tú nos proporcionas a través de la Web:

  • Programas promocionales “Demos” y “Pruebas”: nombre y apellidos y dirección de correo electrónico.
  • Formulario de "Contacto": nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y motivo de contacto.

Los datos personales anteriormente indicados son obligatorios para atender tu solicitud o prestar el servicio requerido, de tal forma que, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de poder atender la misma y/o, en su caso, llevar a cabo la prestación del servicio encargado.

En caso de que facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarle la información contenida en esta Política de Privacidad, eximiendo a Dataguardian Manager de cualquier responsabilidad. En cualquier caso, Dataguardian Manager podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan de conformidad con la normativa aplicable.

¿Para qué finalidades?

Dataguardian Manager tratará tus datos personales para las siguientes finalidades:

  1. En caso de que solicites participar en los programas promocionales “Demo” y “Pruebas”, para procesar y atender tu solicitud.
  2. En el caso que contactes con nosotros a través del formulario de Contacto, para procesar y atender tu solicitud.

Legitimación

Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales en función de las finalidades arriba descritas son las siguientes:

  1. En caso de que solicites participar en los programas promocionlaes “Demo” y “Pruebas”: la adopción de medidas precontractuales (art. 6.1b RGPD).
  2. En caso de que solicites información a través del formulario de “Contacto”: la ejecución de la relación contractual, o la adopción de medidas precontractuales si aún no eres cliente (art. 6.1b RGPD).

¿Con quién compartimos tus datos personales?

En Dataguardian Manager estamos completamente comprometidos en el cumplimiento de la normativa aplicable de protección de datos y el respeto a tu privacidad. Con excepción de los supuestos previstos a continuación, Dataguardian Manager no comunicará tus datos personales a terceros.

A modo meramente ilustrativo, Dataguardian Manager puede ser requerido por ley a la comunicación de tus datos a la Administración Pública y otros organismos de naturaleza jurisdiccional.

Adicionalmente, te informamos que para la prestación de los servicios, Dataguardian Manager ha contratado a los siguientes proveedores:

  • AWS - Infraestructura: Toda nuestra infraestructura, así como la plataforma de envío de correos electrónicos, está alojada en servidores de AWS (Amazon Web Services EMEA SARL, Representante en la UE). Garantías aportadas: Data Processing Agreement.
  • Smartsupp - Atención al Cliente: Utilizamos la plataforma de Smartsupp (Smartsupp.com, s.r.o.) para prestar el servicio de soporte o atención al cliente. Garantías aportadas: Data Processing Agreement.
  • Calendly - Agendar Demos: Utilizamos la plataforma de Calendly (Calendly, LLP) para agendar las Demos. Garantías aportadas: Data Processing Addendum.
  • Cloudflare - Seguridad: Utilizamos la plataforma de Cloudflare (Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda., Representante en la UE) para securizar el tráfico de la Web. Garantías aportadas: Data Processing Addendum.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

En Dataguardian Manager conservaremos tus datos personales para atender o llevar a cabo los servicios solicitados (siempre que no nos indiques lo contrario a través de los medios indicados en el apartado “Tus derechos”) y los mantendremos durante los plazos de prescripción necesarios en función de la legislación que, en cada caso, resulte aplicable para atender a futuras responsabilidades, hasta un máximo de 5 años.

Enlaces

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Tus derechos

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento o portabilidad de tus datos, enviando tu solicitud a través del siguiente formulario.

En el eventual supuesto de que incumplamos nuestras obligaciones en materia de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Versión

Esta Política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros tratamientos de datos personales.

Última actualización: 3 de marzo de 2021.

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